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2021-08-22 来源:拿货网 热度:16312

如今大家买东西都已经习惯网购了,而在网上买东西难免会出现退换货的情况。在淘宝上面有个运费险,退换的时候运费是可以获得补偿的,而在拼多多上面却看不到有运费险。那么,拼多多退货有运费险吗,拼多多退换货怎么操作?下面跟360货源网小编一起来看下吧。

拼多多退货有运费险吗

拼多多退货有运费险吗

拼多多没有运费险这一说,拼多多上面是退货包运费,退货包运费是包含换货的。拼多多平台根据“谁过错,谁承担”的原则处理,买家先付运费,保留好商品问题凭证与物流底单,待商家签收后退款,可以联系多多客服为核实处理运费。

消费者如何查看拼多多商品是否有运费险?

首先可以在其商品页或下单页查看是否有“退货包运费”的标签,如果有的话,就意味着有运费险的保障,如果没有,那也就意味着无运费险的保障,若是发生退换货,消费者需要自己承担运费。

拼多多退换货怎么操作

拼多多退换货怎么操作

拼多多退换货操作跟淘宝退换货操作都差不多,具体操作如下:

1、打开拼多多APP。

2、在拼多多的底部点击选择“个人中心”页面。

3、在我的订单中找到你要退款的产品 ,点击“申请退款”选择我要退货退款或者我要退款。

4、如果是还未拼团成功的产品,直接点击取消订单就行了,货款立马到账。

5、退货退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退货退款后,系统后续会自动发送退货地址,按照地址寄回去,后台退货退款那边填上单号。货到以后,商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

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